Digitales Instrument für mehr Wertschätzung in der Pflege

Die Corona-Krise hat viele Pflegerinnen und Pfleger während der Corona-Pandemie an die Grenzen des Leistbaren gebracht. Der Begriff „Wertschätzung“ wurde dabei teils inflationär gebraucht – und sehr unterschiedlich aufgegriffen. Von Missglückten PR-Aktionen (Stichwort: Lavendelgate), über Klatschen, Lyoner, Merci und ein „Gott vergelts“ bis hin zu Bundestags-Petitionen (Beispiel Stern „Pflege braucht Würde!“) wurde das Thema sehr kontrovers diskutiert. Die Software Value des Start-ups Liotec bietet mit einem innovativen Ansatz Unternehmen die Möglichkeit, ihre Mitarbeitende zeitgemäß zu wertschätzen.

Herausforderungen des Pflegesektors

112.000 fehlende Pflegerinnen und Pfleger im Jahr 2025. Eine Verdoppelung an Menschen von 1970 bis 2017, welche 67 Jahre oder älter sind – Tendenz steigend. Um hier eine große Dysbalance zu erkennen, hätte es keine Pandemie gebraucht. Um allerdings die außerordentliche, tagtägliche Leistung von Pflegerinnen und Pflegern zu erkennen, vielleicht schon. Viel wird zumindest über die Gründe für die mangelnde Attraktivität des Pflegeberufs diskutiert: ein zu geringes Gehalt, mangelnde Wertschätzung, eine zu hohe Arbeitsbelastung oder ungenügende Kommunikation.

Value als Wertschätzungs- und Motivationsinstrument

Statt ausschließlich über Probleme zu diskutieren ist es zielführender, sich über Lösungen Gedanken zu machen. Die Software Value des Start-ups Liotec bietet mit einem neuen Ansatz die Möglichkeit, Mitarbeitende zu motivieren und verdiente Wertschätzung zu zeigen. Value bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihren Mitarbeitenden für bestimmte Leistungen Punkte als steuerfreie Sachbezüge sammeln zu lassen, mit denen sie sich persönliche Wünsche erfüllen können.

Nach spezifischen Unternehmensanforderungen individualisierbar

Leistungen, für die Mitarbeitende Punkte sammeln können, sind beispielsweise das Einspringen bei Krankheitsausfällen, das Einbringen von betrieblichen Verbesserungsvorschlägen, das Wahrnehmen von Gesundheitsangeboten oder die Teilnahme an Fortbildungen. Die Ausrichtung des Systems bestimmt der Arbeitgeber – oft in enger Abstimmung mit der Mitarbeitervertretung. So können Ziele und Werte des Unternehmens in einem einheitlichen Kriterienkatalog festgehalten und transparent mit den Mitarbeitenden kommuniziert werden.

Flexibilität und attraktive Anerkennung für Arbeitnehmer

Über einen eigenen Zugang per App sehen Mitarbeitende ihren Punktestand ein und tauschen die angesammelten Punkte in attraktive Prämien. Bislang können sie das bei knapp 100 Partnerfirmen von Value, sogenannte „Wunscherfüller“, darunter Thermen, Einkaufsmärkte, Reiseanbieter oder Modeshops. Auch Spendenmöglichkeiten und regionale Anbieter sind in der App zu finden und weitere Anbieter können auf Wunsch der Mitarbeitenden in die App mit aufgenommen werden. Mit der Idee hat das Start-up Liotec 2019 die Start-up-Challenge auf der Altenpflege-Messe in Nürnberg gewonnen.

Mit schlanken Prozessen und der Automatisierung der Dokumentation Zeit sparen

Intelligente Freigabeprozesse, eine transparente Kommunikation zwischen Mitarbeitenden und ihren Vorgesetzten sowie die Automatisierung der Dokumentation sparen Zeit und Nerven aller Beteiligten. Aufwändige analoge Arbeitsschritte werden durch die direkte Bestätigung eingereichter Ideen oder erbrachter Leistungen über Value erspart. Das bekannte Sammeln von Belegen und Aufbereiten von Excel-Tabellen oder Stempelkarten entfällt durch die automatisch erstellte Dokumentation.

Spielerischer Ansatz mit nachhaltigem Effekt

Der spielerische Ansatz von Value und das regelmäßige Sammeln von Punkten erhöht nachhaltig die Zufriedenheit der Mitarbeitenden. Da Mitarbeitende stets die Möglichkeit haben, in einem vom Arbeitgeber definierten Rahmen Punkte zu erhalten, verpufft im Gegensatz zu einer einmaligen Gehaltserhöhung dieser Effekt nicht nach kurzer Zeit wieder. Die Koppelung der Punkte an die erbrachte Leistung verursacht ein positives Gefühl – verstärkt durch das Erlebnis des eingelösten Wunsches.

Steuerfreie Sachvorteile nutzen

Die oft eng bemessenen Budgets von Unternehmen im Pflegesektor sollten effizient genutzt werden. Mit dem Einsatz steuerfreier Sachbezüge kann das verwendete Wertschätzungsinstrument Value kostensparend verwirklicht werden, da steuer- und sozialversicherungsfrei. Zusätzlich gibt Value Führungskräften Sicherheit bei dem Einsatz steuerfreier Sachbezüge, da steuerrechtliche Handlungsspielräume eingehalten werden und dadurch die Gefahr, hohe Nachzahlungen beim Finanzamt aufgrund eines falschen Gebrauchs leisten zu müssen, vermieden wird.

Attraktivität als Arbeitgeber erhöhen & erfolgreich Mitarbeiter rekrutieren

Sachzuwendungen sind eine hervorragende Möglichkeit, die eigene Attraktivität als Arbeitgeber zu erhöhen und so im Arbeitsmarkt zu punkten: Einerseits können sich Unternehmen im Wettbewerb um begehrte Fachkräfte gegenüber der Konkurrenz hervorheben. Andererseits wird die Bindung der Belegschaft an das Unternehmen gestärkt. Zudem wird die Motivation der Mitarbeiter erhöht, was sich nachweislich auf Produktivität und Krankheitsstand auswirkt.

Junge Generation erreichen

Insbesondere die jüngere Generation achtet darauf, welche Vorteile ihnen ein Unternehmen neben dem Lohn bietet. Rund 43 Prozent der vor allem jüngeren Arbeitnehmer sagen, dass sie auf Gehalt verzichten würden, um dafür Zusatzleistungen zu erhalten und rund 63 Prozent der Bewerber achten auf Zusatzleistungen, wenn sie sich über einen Arbeitgeber informieren. Heißt: Neben dem internen Gebrauch sollten solche Vorteile auch nach außen kommuniziert werden.

Mehr Infos: www.valueapp.de